Ruleta Americana Premium

Haga clic en la ficha con el valor que desea apostar.

Coloque su apuesta haciendo clic sobre un número o en una de las zonas de apuestas de la mesa de ruleta. Cada clic que haga en una zona de apuestas añade una ficha al valor elegido para la apuesta.

Los límites máximos y mínimos de apuestas dependen de su nivel de VIP. Las apuestas está por debajo del límite mínimo de la mesa, aparecerá un mensaje sobre el importe insuficiente de esa apuesta y en la mesa se iluminarán las fichas correspondientes en 3 ocasiones. Para más detalles sobre los límites de apuesta de todas las posiciones, haga clic o desplace su ratón sobre la indicación de límites que está en la mesa.

Para aumentar la apuesta en una cantidad diferente, seleccione otra ficha y haga clic en la zona de apuestas que desee.
Al hacer shift-clic (apretar la tecla 'Shift' y después hacer clic) en el área de apuestas resta de la cantidad apostada una ficha del mismo valor que la que se ha seleccionado, o retira la apuesta entera, si el valor de la ficha elegida es mayor que el de la apuesta realizada hasta ese momento.

Se pueden colocar simultáneamente varias fichas en diferentes áreas de apuestas.

Haga clic en Girar para hacer que gire la ruleta después de haber colocado sus apuestas. Fíjese en que el botón Girar no está disponible cuando las apuestas están por debajo del límite mínimo. Al hacer clic en Borrar Apuestas retirará todas las fichas de la mesa. Al terminar una ronda, puede hacer clic en Reapostar para colocar la misma apuesta que hizo en el giro anterior y en Girar para hacer que vuelva a girar la ruleta.

Las apuestas ganadoras permanecen en la mesa. Puede retirarlas al igual que cualquier otra apuesta o dejarlas sobre la mesa para la siguiente ronda. Casino Gran Madrid puede desactivar esta función en cualquier mesa en concreto. Si se inhabilita esa opción, las apuestas que resulten ganadoras se le devolverán, junto con las ganancias obtenidas.

Los límites máximos y mínimos de apuestas dependen de su nivel de VIP. Para ver información detallada de los límites de apuestas, haga clic o mueva su ratón sobre la señalización de límites que hay sobre la mesa.

Borrar apuestas: Borrar todas las apuestas de la mesa.

Reapostar: Coloca la misma apuesta que se hizo en la ronda anterior.

Girar: Hacer que gire la Ruleta.

Barra de herramientas del casino: Los bordes superior e inferior de la ventana del juego contienen las barras de herramientas del casino. Estas barras de herramientas incluyen varios menús y botones que le permitirán cambiar la configuración del software cliente o aprovechar las distintas opciones disponibles en el software cliente del casino.

La barra de herramientas de la parte inferior contiene lo siguiente: El saldo de su cuenta. Es el dinero que puede usar para jugar en los juegos del casino.

Al hacer clic en este botón se abre la ventana del Cajero, en donde puede hacer depósitos y retiros, ver su historial de transacciones, etc.

Este botón solo aparece en los modos de juego Por Diversión o Sin Conexión. Al hacer clic sobre él irá a la página de creación de una cuenta de Dinero Real. Si ya dispone de una cuenta de Dinero Real, le llevará a la pantalla de acceso a su cuenta para Jugar por Dinero Real.

La barra de herramientas de la parte superior contiene lo siguiente: Al hacer clic en este botón se activan/desactivan los efectos de sonido.

Mueva el ratón sobre el icono de sonido para abrir la barra deslizante del volumen de sonido, con la que podrá ajustar el volumen.

Mueva el ratón sobre este icono para abrir el menú de Herramientas. El menú contiene lo siguiente:

Historial: Abre la ventana del historial de juego, donde podrá ver detalles de las rondas de juego más recientes. Recuerde que el historial no está disponible en el modo Sin Conexión.

Opciones: Abre el diálogo sobre opciones, donde puede cambiar la configuración de varias características del juego.

Ayuda: Abre el artículo de ayuda que está leyendo ahora mismo.

Soporte online: el soporte online le permite contactar con un especialista en atención al cliente, si no hay ninguno online. Al hacer clic en este botón se cierra la ventana del juego y se regresa al Lobby.

Si lo desea, puede presionar cualquiera de las siguientes teclas en lugar de hacer clic en los botones que aparecen en la pantalla.

TAB: Pasa de un botón de la pantalla a otro.

ENTER: Hace clic en el botón que se encuentra iluminado.

BARRA ESPACIADORA: Coloca su apuesta anterior. Presiónela nuevamente para hacer girar la ruleta.

Seleccione una ficha. Cada tecla numérica selecciona una ficha distinta. El número de teclas que funcionan en el juego depende de las fichas que puede utilizar el jugador actual, y puede cambiar.

Nota sobre los malos funcionamientos: En caso de un mal funcionamiento, se anularán todos los pagos y todas las jugadas.

Nota sobre desconexiones: Si usted se desconecta de Internet en medio de un juego, restablezca su conexión a Internet y vuelva a entrar en el casino. Usted será automáticamente dirigido al juego que se interrumpió.

El porcentaje teórico de retorno al jugador (RTP) en el caso de la estrategia de juego media es del 93.92%.

El porcentaje teórico de retorno al jugador (RTP) en caso de utilizar una estrategia de juego óptima es del 92.11% en la Apuesta a los Cinco Primeros y del 94.74% en el resto de apuestas.

Nota: puede hacer apuestas que cubran dos, tres, cuatro, o hasta cinco números. Por ejemplo, con los ceros puede colocar apuestas en: 0+1, 0+2, 00+2, 00+3, 0+1+2, 0+00+2, 00+2+3 ó 0+00+1+2+3.

Mínimo: 0,10€
Máximo: 3€

Se ponen a disposición del jugador los siguientes medios para la presentación de reclamaciones:

• Teléfono: +34 91 856 11 11, disponible los 365 días al año de lunes a domingo de 9.00 a 1.00 horas.
• Email: cgmonline@granmadrid.com
• Buzón de reclamaciones: una vez hecho login con tu nombre de usuario y contraseña, en la parte inferior de la web pulsando el botón de Reclamaciones se abre un sistema de tickets.

Una vez recibida una reclamación Casino Gran Madrid dispone de un mes para dar una respuesta.