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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS BONOS

Aquí podrás ver los términos y condiciones de los bonos de Gran Madrid | Casino Online.

Términos y condiciones de bonos de Gran Madrid | Casino Online

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS BONOS, OFERTAS Y OTRAS ACTIVIDADES PROMOCIONALES DE GRAN MADRID | CASINO ONLINE (válidos desde el 1 de octubre de 2023)

  1. El promotor de estas promociones es ESGAMING, S.A.U. (en adelante el Operador), sociedad con domicilio en Melilla, Calle General Chacel nº 10 2º B y C Código Postal 52001 y habilitada por la Dirección General de Ordenación del Juego (en adelante, la DGOJ) para el desarrollo y explotación de actividades de juego en España.
  2. El Operador se reserva el derecho a ofrecer a sus usuarios bonos, ofertas y actividades promocionales de cualquier clase y, en su caso, a cancelarlos libremente, en cualquier momento y sin previo aviso, con carácter general o particular, si entendiera que se está haciendo un mal uso de los mismos.
  3. Los bonos, ofertas y actividades promocionales estarán sujetos a lo dispuesto en el Contrato de juego, en los presentes términos y condiciones generales de los bonos ofertas y actividades promocionales y a los términos y condiciones particulares establecidos para cada uno de ellos y que estarán a disposición de los Participante en el sitio web casinogranmadridonline.es.
  4. Los términos y condiciones que regulen bonos, ofertas y actividades promocionales se agotan con cada bono, oferta o promoción, siendo el Participante responsable de conocer las condiciones específicas que rigen el bono, oferta o promoción de los que resulte beneficiario.
  5. El importe correspondiente al bono, oferta o promoción será ingresado directamente en la cuenta de juego del Participante una vez éste acepte y valide según cada promoción. Con el uso del citado importe se presume el conocimiento y la aceptación expresa de sus términos y condiciones por el Participante que, en caso contrario, deberá abstenerse de su uso o proceder a la cancelación del bono, oferta o promoción desde su cuenta.
  6. Los premios ganados en apuestas realizadas con saldo promocional (proveniente de bonos, ofertas y cualesquiera otras actividades promocionales) o que tengan su origen en participaciones ganadas con este tipo de saldo, serán otorgados siempre en saldo promocional y en ningún caso serán redimibles en saldo real hasta que se cumplan los requisitos específicos de conversión de la promoción. En este sentido, los premios ganados mediante el uso de freespins o instrumentos similares de participación que hayan sido obtenidos mediante la participación con saldo de bono, como por ejemplo el derecho a participar en etapas o niveles adicionales o superiores de un juego, serán siempre y en todo caso otorgados en saldo promocional.
  7. El Operador podrá negar, retener o retirar cualquier bono, oferta o promoción, así como las eventuales ganancias que con ellos hubiere obtenido, a los Participantes que actúen, en relación con un bono, oferta o promoción de los que fuera beneficiario, de forma abusiva, con mala fe o mediante el incumplimiento de los términos y condiciones de los mismos.
  8. Los bonos, ofertas y promociones y las eventuales ganancias obtenidas con éstos deberán ser empleados durante el periodo de vigencia estipulado en los términos y condiciones particulares que les apliquen. Si una vez transcurrido dicho periodo no se han cumplido las condiciones específicas de la promoción, el Operador procederá a su cancelación y a la de las ganancias generadas por el bono, oferta o promoción cancelados.
  9. Para el cómputo del Número Mínimo de Apuestas estipulado en los términos y condiciones generales y particulares que en cada caso resulten de aplicación al bono, se tendrán en cuenta las apuestas realizadas tanto con el importe correspondiente al bono, oferta o promoción como con el importe correspondiente al dinero real depositado por el Participante, así como las eventuales ganancias generadas por los mismos. En cualquier caso, el Participante deberá jugar en primer lugar con el dinero real depositado y con las ganancias en dinero real obtenidas, y sólo cuando el dinero real se hubiera agotado, podrá jugar con el dinero del bono, oferta o promoción.
  10. El bloqueo, mediante la realización de una o más apuestas deportivas, de todo el saldo de efectivo del que dispusiera el Participante para, de este modo, poder hacer uso del importe correspondiente al bono, oferta o promoción antes de la resolución de las referidas apuestas, supondrá la cancelación del bono, oferta o promoción, así como de las eventuales ganancias que hubieran sido obtenidas con el empleo del mismo.
  11. En los bonos, ofertas y promociones, para que el Participante pueda realizar el cómputo del Número Mínimo de Apuestas para el cobro del bono, oferta o promoción y de las ganancias generadas por los mismos, las apuestas computarán en función de la modalidad del juego de la siguiente manera (a no ser que se especifique lo contrario en los términos y condiciones particulares que resulten de aplicación al bono, oferta o promoción):
Modalidad % de cómputo de la apuesta
Slots, Máquinas de azar, Tragaperras y Videobingo 100 %
Apuestas deportivas y otras apuestas de contrapartida 100 %
Ruleta (cualquier combinación de apuestas que abarque entre 1 y 24 números, ambos inclusive) y Ice Fishing 25 %
Videopoker 15 %
Black Jack 15 %
Punto y Banca (apuestas a Punto, Banca o Empate) 5 %
Máquinas de azar con jackpot y juegos sin bono** (ver listado más abajo) 0 %
  1. No computarán para el cálculo del Número Mínimo de Apuestas (e implicará la cancelación del bono y de las ganancias generadas por el mismo) las siguientes apuestas en función de la modalidad del juego:
Modalidad Apuestas
Punto y Banca - Punto y Banca
- Punto, Banca y Empate
Ruleta Cualquier combinación de apuestas que abarque entre 25 y 37 números (ambos inclusive)
Blackjack Surrender Cualquier apuesta
Pontoon Cualquier apuesta
Jacks or Better o Jacks or Better 4 Cualquier apuesta
Máquinas de azar con jackpot Cualquier apuesta
Apuestas deportivas y otras apuestas de contrapartida - Apuestas canceladas, anuladas o reembolsadas mediante la opción de cash out.
- La segunda y sucesivas apuestas a un mismo mercado en un mismo evento y otras apuestas a diferentes mercados relacionadas con el mismo evento.
  1. El Participante podrá retirar su depósito y el valor de las ganancias generadas por el mismo, sin perjuicio de la cancelación del bono, oferta o promoción que hubiera obtenido, en el caso de que no se hubieran cumplido las condiciones aplicables al referido bono, oferta o promoción. En estos casos, el Operador procederá a cancelar el resto del bono, oferta o promoción que, tras la retirada, permaneciera disponible para el Participante, así como las ganancias generadas por dicho bono, oferta o promoción.
  2. En caso de que el usuario disponga de más de un saldo de bono distinto y realice una apuesta utilizando saldo en efectivo o bien utilizando una combinación de saldo en efectivo y de sólo un bono a la vez, la contribución de las apuestas sólo aplicará a un único bono, siguiendo el orden de acreditación de los mismos.
  3. En el caso que el usuario realice una apuesta con saldo de múltiples bonos a la vez, se deberá utilizar primero el primer bono recibido para el primer tipo de bono que el juego en cuestión acepte.
  4. Los bonos, ofertas o promociones están restringidas a una por persona (nombre y/o NIE/NIF), familia, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono, número de cuenta del método de pago utilizado para realizar el depósito (tarjeta de crédito o débito, número de cuenta bancaria u otros) y dirección IP (o cualquier circunstancia en la que un ordenador sea susceptible de ser compartido, incluso si hay más de un Participante utilizando el mismo equipo). Serán anulados los bonos, promociones y ofertas y, en su caso, las ganancias obtenidas mediante su uso, cuando se constate por parte del Operador que han sido asignados a usuarios que mantienen relación familiar, comparten nombre, teléfono, dirección postal o de correo electrónico, dirección IP, equipo informático o medio de pago con otro usuario al que previamente se le hubiera asignado un bono. El Operador podrá verificar la identidad del Participante por cualquier medio legal a su disposición.
  5. La participación fraudulenta o que incumpla los términos y condiciones de aplicación a los bonos, ofertas y promociones darán lugar a la cancelación del bono, oferta o promoción asignada, así como de las eventuales ganancias obtenidas mediante el empleo de los mismos. El Operador podrá retirar la disponibilidad del bono, oferta o promoción a cualquier Participante o grupo de Participantes si concurren indicios de participación fraudulenta o contraria a los términos y condiciones de aplicación.
  6. El Operador podrá revisar las transacciones y registros asociados al uso del bono, oferta o promoción en cualquier momento, incluso con posterioridad a la liquidación de los mismos. Si tras efectuar dicha revisión se detectara la existencia de participaciones abusivas o contrarias a los términos y condiciones de aplicación en perjuicio del Operador o de terceros participantes, el Operador podrá cancelar el bono, oferta o promoción para los Participantes involucrados y resarcirse del perjuicio ocasionado, incluso en favor del tercero que hubiera resultado perjudicado.
  7. Para el cálculo de los bonos basados en las pérdidas netas, la fórmula a emplear será la siguiente:
    • Para Casino: apuestas en efectivo - premios en efectivo - bonos convertidos en efectivo - otros ajustes
    • Para Apuestas Deportivas resueltas: apuestas en efectivo - bonos convertidos en efectivo - otros ajustes
    En caso de que el resultado de estas operaciones sea negativo, el Participante no tendrá derecho a recibir un bono al no haber incurrido en pérdidas netas.
  8. Para poder retirar las ganancias generadas por una freebet de Apuestas deportivas ésta tendrá que jugarse el número de veces que haya sido establecido en los términos y condiciones que resulten de aplicación.
  9. Todos los bonos, ofertas y actividades promocionales serán exclusivas para usuarios que lleven más de 30 días registrados y que hayan sido verificados documentalmente.

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  • Blodsuckers
  • Golden Tour
  • Jokerizer
  • Monster Wins
  • Psycho Candies
  • Age of Asgard
  • Cazino Cosmos
  • Christmas Jackpot Bells
  • Coins of Luck
  • Hanzo´s Dojo
  • Jack and the Beanstalk
  • Jungle Books
  • Pink Elephants
  • The Falcon Huntress
  • Ways of the Phoenix
  • ¡Boom!
  • 1 Million Fortunes Megaways BC
  • 1 of a Kind
  • 10 Action Diamond
  • 10 Alebrijes Eternal
  • 100 Art of Gold Dice Edition
    • 10 Bulky Fruits
  • 10 Burning Clover
  • 10 Burning Heart
  • 10 Burning Heart EGT
  • 10 Crown Hit
  • 10 Crown Hot
  • 10 Crystal Wish
  • 10 Dazzling Cash
  • 10 Dazzling Hot
  • 10 Glossy Hot
  • 10 Leprechaun Hot
  • 10 Power Hot
  • 10 Shining Diamond
  • 10 Shiny Hit
  • 10 Sparkling Crown
  • 10 Super Fruits
  • 10 Vampire Beast
  • 100 Bulky Dice
  • 100 Burning Clover
  • 100 Burning Hot
  • 100 Burning Hot EGT
  • 100 Cats
  • 100 Crown Hot
  • 100 Dazzling Cash
  • 100 Dazzling Hot
  • 100 Extra Crown 6 Reels
  • 100 Golden Coins
  • 100 Golden Coins Dice Edition
  • 100 Lucky Hat
  • 100 Power Hot
  • 100 Power Hot Dice Edition
  • 100 Shiny Hit
  • 100 Stunning Fruits
  • 100 Super Fruits
  • 100 Super Hot
  • 100 Super Hot 6 Reels
  • 100 Zombies
  • 10001 Nights Megaways
  • 100K Deluxe
  • 12 Coins
  • 12 Coins Grand Gold Edition
  • 1429 Uncharted Seas
  • 15 Coins
  • 15 Coins Grand Gold Edition
  • 15 Crystal Roses: A Tale of Love
  • 16 Coins
  • 16 Coins Grand Gold Edition
  • 16 Coins x5000
  • 1st of the Irish
  • 2 Kings of Africa
  • 20 Aztec Coins
  • 20 Bulky Fruits
  • 20 Bulky Fruits Buy Bonus
  • 20 Burning Clover
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  • 20 Burning Hot Buy Bonus
  • 20 Burning Hot EGT
  • 20 Coins
  • 20 Crown Hot
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  • 20 Diamond Plus
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  • 20 Golden Coins Christmas Edition
  • 20 Golden Coins Dice Edition
  • 20 Golden Coins: Reel Fishing
  • 20 Hot Blast
  • 20 Hot Burst
  • 20 Joker Reels
  • 20 Leprechaun Hot
  • 20 Pirate Bombs
  • 20 Power Hot
  • 20 Power Hot Dice Edition
  • 20 Shiny Hit
  • 20 Super Fruits
  • 20 Super Fruits Bell Link
  • 20 Super Hot
  • 20 Super Hot Bell Link
  • 20 Super Hot EGT
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  • 20 Wild Goals
  • 20 Wild Goals Dice
  • 20K+ Ways Buffalo Lights
  • 27 Wild Shots Dice
  • 20.000 Waves
  • 2020 Hit Slot
  • 2021 Hit Slot
  • 2022 Hit Slot
  • 2023 Hit Slot
  • 2024 Hit Slot
  • 2025 Hit Slot
  • 243 Joker Fruits
  • 24K Gold Jail Break
  • 24K Gold SgamRock on
  • 25 Coins Grand Gold Edition
  • 27 Eternal Hot
  • 27 Fruit Ways
  • 27 Spooky Pumpkins
  • 27 Wins
  • 27th Cabaret
  • 3 Charge Buffalo
  • 3 Clown Monty
  • 3 Fortune Wishes
  • 3 Genie Wishes
  • 3 Hot Chilli Peppers
  • 3 Kingdoms - Battle of Red Cliffs
  • 3 Mystic Lamps Buy Bonus
  • 3 Porky Banks Hold and Win
  • 3 Thunders
  • 30 Blessed Bells
  • 30 Coins
  • 30 Coins Grand Gold Edition
  • 30 Spicy Fruits
  • 30 Spicy Fruits EGT
  • 30 Spinning 7's
  • 30 Summer Bliss
  • 4 Crazy Cluckers PowerPlay Jackpot
  • 4 Fantastic Fish Gigablox
  • 4 Fantastic Fish in Egypt
  • 40 Art Of Gold 6 Reels Dice Edition
  • 40 Art Of Gold Dice Edition
  • 40 Extra Crown - Buy Bonus
  • 40 Extra Crown Classic Dice
  • 40 Bulky Dice
  • 40 Bulky Dice 6 Reels
  • 40 Bulky Fruits
  • 40 Bulky Fruits 6 Reels
  • 40 Burning clover
  • 40 Burning Hot 6 Reels
  • 40 Burning Hot Bell Link
  • 40 Burning Hot EGT
  • 40 Coins of Chance
  • 40 Crown Hot
  • 40 Dazzling Cash
  • 40 Dazzling Hot
  • 40 Diamond Plus
  • 40 Extra Crown 6 Reels
  • 40 Finest XXL
  • 40 Golden Coins
  • 40 Golden Coins Dice Edition
  • 40 Golden Coins: Reel Fishing
  • 40 Lucky King
  • 40 Lucky King Bell Link
  • 40 Lucky king EGT
  • 40 Lucky Wilds Hot
  • 40 Mega Clover
  • 40 Mega Clover EGT
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  • 40 Power Hot
  • 40 Power Hot Dice Edition
  • 40 Shining Crown Bell Link
  • 40 Super Fruits
  • 40 Super Hot
  • 40 Super Hot Bell Link
  • 40 Super Hot EGT
  • 40 Treasures
  • 40 Zodiac Wheel Bell Link
  • 40 Shiny Hit
  • 4K Ultra Gold
  • 5 Burning Clover
  • 5 Burning Heart
  • 5 Burning Heart EGT
  • 5 Crown Hit
  • 5 Crown Hot
  • 5 Dazzling Cash
  • 5 Dazzling Hot
  • 5 Dazzling Hot Bell Link
  • 5 Dazzling Hot EGT
  • 5 Ember Wilds
  • 5 Extra Crown
  • 5 Flaring Fruits
  • 5 Glossy Dice
  • 5 Glossy Hot
  • 5 Great Star
  • 5 Lions
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  • 5 Sevens hold and win
  • 5 Super Fruits
  • 50 Amazons Battle
  • 50 Flaring Fruits
  • 50 Horses
  • 6 Fruits
  • 6 Fruits Deluxe
  • 60 Second Heist
  • 7 & Crystals Dice
  • 7 and Crystals
  • 7 and Cystals
  • 7 Bonus Up
  • 7 Fates
  • 7 Gold Gigablox
  • 7’s Luck
  • 777 Heist 2 The Art Forger
  • 777 Strike
  • 777 Super Strike
  • 7Even Max
  • 7th Squadron Doyblemax
  • 8 Flowers
  • 8 Fruit Multi
  • 81 Famous MultiFruits
  • 81 Joker Fruits
  • 81 Vegas Multi Fruits
  • 81st Cabaret
  • 88 Fortunes
  • 88 Fortunes Megaways
  • 88 Frenzy Fortune
  • 9 Bells
  • 9 Coins Extremely Light
  • 9 Coins Grand Diamond Edition
  • 9 Coins Grand Gold Edition
  • 9 Coins Grand Platinum Edition
  • 9 Lions
  • 9 Lions Hold the Jackpot
  • 90K Yeti Gigablox
  • 9K Yeti
  • A Night Out
  • Abracadabra
  • Absolutely Mammoth
  • Achilles
  • Action Diamond
  • Adventure Palace
  • Adventures Beyond Wonderland Magical Maze
  • Age of Anubis
  • Age of Egypt
  • Age of Glory
  • Age of Pyramids
  • Age of the Gods - Apollo Power
  • Age of the Gods - Book of Oracle
  • Age of the Gods - Epic Troy
  • Age of the Gods - Fate Sisters
  • Age of the Gods - Glorious Griffin
  • Age of the Gods - God of Storms II
  • Age of the Gods - Maze Keeper
  • Age of the Gods - Mighty Midas
  • Age of the Gods - Ruler of the Dead
  • Age of the Gods - Ruler of the Seas
  • Age of the Gods - Rulers of Olympus
  • Age of The Gods - Wonder Warriors
  • Age of the Gods Norse - Book of Dwarves
  • Age of the Gods Norse - Gods and Giants
  • Age of the Gods Norse - King of Asgard
  • Age of The Gods Norse - Norse Legends
  • Age of the Gods Norse - Ways of Thunder
  • Age of the Gods: Amazon Wild
  • Age of the Gods: God of Storms
  • Age Of the Gods: God of Storms III
  • Age of the Gods: Hercules Rules
  • Age of the Gods: Keno
  • Age Of The Gods: King Of Olympus Megaways
  • Age of Troy
  • Aladdin & the Magic Carpet
  • Aladdin and the Golden Palace
  • Alchemist's Gold
  • Alchemy Ways
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  • Alexander The Great World Conqueror
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  • Alien Eggstractors
  • Alive! Megaways
  • All Ways Queen
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  • Aloha Party
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  • Amazons Riches
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  • Anaconda Wild II
  • Ancient Eclipse
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  • Ancient Egypt Classic
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  • Ankh of Anubis
  • Ankh of Anubis Awakening
  • Anubis II Doublemax
  • Anubis Wild
  • AP McCoy Sporting Legends
  • Apache Way
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  • Apollo God Of The Sun 10 Win Ways Buy Bonus
  • Apollo Pays
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  • Art Of Gold 6 Reels
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  • Aztec Apocalypse PrizeMatch
  • Aztec Bonanza
  • Aztec Clusters
  • Aztec Dice
  • Aztec Expedition: Thunder Shots
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  • Aztec Gems
  • Aztec Jaguar
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  • Aztec Magic Bonanza
  • Aztec Rush
  • Aztec Tribute
  • Aztec Twist
  • Azteca Bonus Lines Power Play Jackpot
  • Babuskas
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  • Bananaz 10k Megaways
  • Bao Tree: Heavenly Gold
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  • Barber Shop Uncut
  • Baron Bloodmore and the Crimson Castle
  • Baron Samedi
  • BarX Safe Cracker Megaways
  • Bass Boss
  • Bass Boss MegaWays
  • Batman & The BatGirl Bonanza Slot
  • Batman & The Penguin Prize Slot
  • Batman & The Riddler Riches Slot
  • Beach Invaders
  • Bear Money
  • Beast Mode
  • Beasty Blox Gigablox
  • Beat the Beast: Cerberus Inferno
  • Beating Alcatraz
  • Beauty and the Beast
  • Beast Gains
  • Bee Hive Bonanza
  • Beetlejuice Megaways
  • Berry Berry Bonanza
  • Better Wilds
  • Betty Bonkers
  • Bicicleta
  • Bier O´Meter
  • Bier O´Meter Dice
  • Big Bad Bison
  • Big Bad Wolf: Pigs of Steel
  • Big Bang Boom
  • Big Bass Crash
  • Big Benji Bonanza
  • Big Benjis Back WildWays
  • Big Blox
  • Big Bonus
  • Big Brown
  • Big Bucks Bandits Megaways
  • Big Bucks Deluxe Tapcards
  • Big Buffalo
  • Big Buffalo Badlands
  • Big Buffalo Megaways
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  • Big Top Bonanza Megaways
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  • Bison Battle
  • Bison Rising Megaways
  • Black Hawk Deluxe
  • Black Horse Cash Out Edition
  • Black Horse Deluxe
  • Black River Gold
  • Blaze and Frost
  • Blazing Bells
  • Blazing Ice
  • Blobster Clusterbuster
  • Blood Moon Wilds
  • Blood Queen
  • Bloodsuckers II
  • Bloody Murder
  • Blue Heart
  • Blue Oceans
  • Bob Marlin Goes Deep
  • Bompers
  • Bonanza
  • Bonanza Billion
  • Bonanza Falls
  • Bonsai Dragon Blitz
  • Bonus Train Bandits
  • Bonus Island Bonus Buy
  • Book Hotfire
  • Book of 99
  • Book Of Anubis
  • Book of Blarney Gigablox
  • Book of Buffalo
  • Book Of Cleopatra
  • Book of Conquistador
  • Book of Crazy Chicken Golden Nights
  • Book of Faith
  • Book of Fusion
  • Book of Ganesha
  • Book of Gems Megaways
  • Book Of Jones Golden Book
  • Book of Kingdoms
  • Book of Kings
  • Book of Madness
  • Book of Magic
  • Book Of Majestic King
  • Book of Realm
  • Book Of Realm Jumboways
  • Book of Riches Deluxe: Chapter 2
  • Book of Santa
  • Book of Secrets
  • Book of Secrets 6
  • Book of Secrets Extra
  • Book of Shining Hot
  • Book Of Shining Hot Jumboways
  • Book of the Ages
  • Book of the Irish
  • Book of Vlad
  • Book of Yuletide
  • Book of Waka-Waka
  • Books & Bulls Golden Nights Bonus
  • Books & pearls
  • Books & Temples
  • Books and Bulls
  • Books and Bulls Golden Nights
  • Books and Bulls Red Hot Firepot
  • Books and Pearls Respins of Amun-Re
  • Boomerang Jack’s Lost Mines
  • Boost Racers
  • Bounty of the Beanstalk
  • Bounty Raid 2
  • Bounty Showdown
  • Boxes
  • Branded Megaways
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  • Breaking Bad Mega Fire Blaze
  • Breakout Bob
  • Brian Lara Sporting Legends
  • Brilliant Pots - 50 Joker Frenzy
  • Brood of Gods
  • Bubblegum Burst
  • Buccaneer Blast
  • Buccaneer's Booty
  • Buckle-Up
  • Buffalo 50
  • Buffalo Blitz
  • Buffalo Blitz II
  • Buffalo Blox Gigablox
  • Buffalo Hunt
  • Buffalo Lightning
  • Buffalo Rising Megaways
  • Bugsy's Bar
  • Bulky Dice
  • Bulky Fruits
  • Bulls Eye Alice
  • Bulls Eye Bells : TripleWay
  • Bulls Run Wild
  • Bunny Heist
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  • Burlesque Queen
  • Burning Blox Gigablox
  • Burning Coins 20
  • Burning Eye
  • Burning Goals
  • Burning Hot
  • Burning Hot 6 Reels
  • Burning Hot Bell Link
  • Burning Hot Buy Bonus
  • Burning Hot Extreme
  • Burning Stars 3
  • Burning Sun
  • Burning Sun Extremely Light
  • Busters Bones
  • Butterfly Lovers
  • Cai Shen 88
  • Cairo Dice
  • Cake & Ice Cream
  • Calaca Cash
  • Candy Corner
  • Candy Dice
  • Candy Jar Clusters
  • Candy Links Bonanza
  • Candy Palace Christmas Edition
  • Candy Roll
  • Candyways Bonanza 2 Megaways
  • Candyways Bonanza Megaways
  • Canine Carnage
  • Cannonball Cash
  • Cannonball Riches
  • Captain Boom
  • Captain Glum: Pirate Hunter
  • Captain Wild
  • Caramel Hot
  • Caramel Hot Christmas Edition
  • Caramelo Sortudo
  • Carts of Cash
  • Cascading Cave
  • Cash Connection - Charming Lady's Boom Coins
  • Cash Collect: Witches
  • Cash Compass
  • Cash Connection – Swiss Magic
  • Cash Cubes Trio Bonus
  • Cash Elevator
  • Cash Explorer
  • Cash Goddess
  • Cash in Transit
  • Cash It
  • Cash It Multiplayer: Double Heat
  • Cash Mine
  • Cash Noire
  • Cash of Command
  • Cash Patrol
  • Cash Plane x5000
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  • Cash Streak
  • Cash Strike Hotstepper Megaways
  • Cash Strike Power 5
  • Cash Strike Power UP
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  • Castle of Terror
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Slots especiales 50 %* (ver listado más abajo) 50 %
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Modalidad Apuestas
Punto y Banca - Punto y Banca
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Máquinas de azar con jackpot Cualquier apuesta
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(*) Slots especiales con bono al 50%:

  • Blodsuckers
  • Golden Tour
  • Jokerizer
  • Monster Wins
  • Psycho Candies

(**) Máquinas de azar con jackpot y juegos sin bono:

  • 1429 Uncharted Seas
  • 5 Lions
  • Ace Ventura
  • Age of the Gods
  • Age of the Gods - Apollo Power
  • Age of the Gods - Book of Oracle
  • Age of the Gods - Epic Troy
  • Age of the Gods - Fate Sisters
  • Age of the Gods - Furious Four
  • Age of the Gods - Glorious Griffin
  • Age of the Gods - God of Storms II
  • Age of the Gods - Goddess of Wisdom
  • Age of the Gods - Gods of Storm
  • Age of the Gods - Helios
  • Age of the Gods - King of Olympus
  • Age of the Gods - King of Olympus Megaways
  • Age of the Gods - Maze Keeper
  • Age of the Gods - Medusa and Monsters
  • Age of the Gods - Mighty Midas
  • Age of the Gods - Prince of Olympus
  • Age of the Gods - Ruler of the Dead
  • Age of the Gods - Ruler of the Seas
  • Age of the Gods - Ruler of the Sky
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  • Age of the Gods - Wheels of Olympus
  • Age of the Gods - Wonder Warriors
  • Age of the Gods Norse - Book of Dwarves
  • Age of the Gods Norse - Gods and Giants
  • Age of the Gods Norse - King of Asgard
  • Age of the Gods Norse - Norse Legends
  • Age of the Gods Norse - Ways of Thunder
  • Alchymedes
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  • Azteca Bonus Lines Power Play Jackpot
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  • Book of 99
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  • The Great Reveal
  • The Matrix
  • The Queen's Curse - Empire Treasures
  • The Wild 3
  • The Wild Job
  • Thunder Birds: PowerZones
  • Tic Tac Take
  • Tiger Turtle Dragon Phoenix
  • Tigre y Dragón
  • Tiki Goddess
  • Tip Top Totems
  • Tommy Gun’s Vendetta
  • Toots Froots Gold Splash
  • Top Trumps Celebs
  • Torrente
  • Torrente Again!
  • Twin Harlequin
  • Ultra Burst
  • Vampires vs Wolves
  • Vegas Nights
  • Vikings - Empire Treasures
  • Vikings Journey
  • Viva las Vegas
  • Voodoo Magic
  • White Rabbit
  • Who Wants to be a Millionaire
  • Wild Crusade - Empire Treasures
  • Wild Depths
  • Wild Lava
  • Wild Ride
  • Wild Spells
  • World Football
  • Zeus Wild Thunder
  • Todos los juegos de la sección Jackpots
  • Todos los juegos de los estudios Amusnet, Betsoft, Red Tiger, Skywind e Yggdrasil
  • French Roulette, American Roulette y European Roulette (NetEnt)
  • European Roulette Switch, American Roulette Switch (Microgaming)

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LOS BONOS, OFERTAS Y OTRAS ACTIVIDADES PROMOCIONALES DE GRAN MADRID | CASINO ONLINE (válidos desde el 1 de mayo de 2021)

  1. El promotor de estas promociones es ESGAMING, S.A.U. (en adelante el Operador), sociedad con domicilio en Melilla, Calle General Chacel nº 10 2º B y C Código Postal 52001 y habilitada por la Dirección General de Ordenación del Juego (en adelante, la DGOJ) para el desarrollo y explotación de actividades de juego en España.
  2. El Operador se reserva el derecho a ofrecer a sus usuarios bonos, ofertas y actividades promocionales de cualquier clase y, en su caso, a cancelarlos libremente, en cualquier momento y sin previo aviso, con carácter general o particular, si entendiera que se está haciendo un mal uso de los mismos.
  3. Los bonos, ofertas y actividades promocionales estarán sujetos a lo dispuesto en el Contrato de juego, en los presentes términos y condiciones generales de los bonos ofertas y actividades promocionales y a los términos y condiciones particulares establecidos para cada uno de ellos y que estarán a disposición de los Participante en el sitio web casinogranmadridonline.es.
  4. Los términos y condiciones que regulen bonos, ofertas y actividades promocionales se agotan con cada bono, oferta o promoción, siendo el Participante responsable de conocer las condiciones específicas que rigen el bono, oferta o promoción de los que resulte beneficiario.
  5. El importe correspondiente al bono, oferta o promoción será ingresado directamente en la cuenta de juego del Participante. Con el uso del citado importe se presume el conocimiento y la aceptación expresa de sus términos y condiciones por el Participante que, en caso contrario, deberá abstenerse de su uso o proceder a la cancelación del bono, oferta o promoción desde su cuenta.
  6. El Operador podrá negar, retener o retirar cualquier bono, oferta o promoción, así como las eventuales ganancias que con ellos hubiere obtenido, a los Participantes que actúen, en relación con un bono, oferta o promoción de los que fuera beneficiario, de forma abusiva, con mala fe o mediante el incumplimiento de los términos y condiciones de los mismos.
  7. Los bonos, ofertas y promociones y las eventuales ganancias obtenidas con éstos deberán ser empleados durante el periodo de vigencia estipulado en los términos y condiciones particulares que les apliquen. Si una vez transcurrido dicho periodo no se han cumplido las condiciones específicas de la promoción, el Operador procederá a su cancelación y a la de las ganancias generadas por el bono, oferta o promoción cancelados.
  8. Para el cómputo del Número Mínimo de Apuestas estipulado en los términos y condiciones generales y particulares que en cada caso resulten de aplicación al bono, se tendrán en cuenta las apuestas realizadas tanto con el importe correspondiente al bono, oferta o promoción como con el importe correspondiente al dinero real depositado por el Participante, así como las eventuales ganancias generadas por los mismos. En cualquier caso, el Participante deberá jugar en primer lugar con el dinero real depositado y con las ganancias en dinero real obtenidas, y sólo cuando el dinero real se hubiera agotado, podrá jugar con el dinero del bono, oferta o promoción.
  9. El bloqueo, mediante la realización de una o más apuestas deportivas, de todo el saldo de efectivo del que dispusiera el Participante para, de este modo, poder hacer uso del importe correspondiente al bono, oferta o promoción antes de la resolución de las referidas apuestas, supondrá la cancelación del bono, oferta o promoción, así como de las eventuales ganancias que hubieran sido obtenidas con el empleo del mismo.
  10. En los bonos, ofertas y promociones, para que el Participante pueda realizar el cómputo del Número Mínimo de Apuestas para el cobro del bono, oferta o promoción y de las ganancias generadas por los mismos, las apuestas computarán en función de la modalidad del juego de la siguiente manera (a no ser que se especifique lo contrario en los términos y condiciones particulares que resulten de aplicación al bono, oferta o promoción):
Modalidad % de cómputo de la apuesta
Slots, Máquinas de azar, Tragaperras y Videobingo 100 %
Apuestas deportivas y otras apuestas de contrapartida 100 %
Ruleta (cualquier combinación de apuestas que abarque entre 1 y 24 números, ambos inclusive) 50 %
Slots especiales 50 %* (ver listado más abajo) 50 %
Videopoker 20 %
Black Jack 5 %
Punto y Banca (apuestas a Punto, Banca o Empate) 5 %
Máquinas de azar con jackpot y juegos sin bono** (ver listado más abajo) 0 %
  1. No computarán para el cálculo del Número Mínimo de Apuestas (e implicará la cancelación del bono y de las ganancias generadas por el mismo) las siguientes apuestas en función de la modalidad del juego:
Modalidad Apuestas
Punto y Banca - Punto y Banca
- Punto, Banca y Empate
Ruleta Cualquier combinación de apuestas que abarque entre 25 y 37 números (ambos inclusive)
Blackjack Surrender Cualquier apuesta
Pontoon Cualquier apuesta
Jacks or Better o Jacks or Better 4 Cualquier apuesta
Máquinas de azar con jackpot Cualquier apuesta
Apuestas deportivas y otras apuestas de contrapartida - Apuestas canceladas, anuladas o reembolsadas mediante la opción de cash out.
- La segunda y sucesivas apuestas a un mismo mercado en un mismo evento y otras apuestas a diferentes mercados relacionadas con el mismo evento.
  1. El Participante podrá retirar su depósito y el valor de las ganancias generadas por el mismo, sin perjuicio de la cancelación del bono, oferta o promoción que como consecuencia de dicho depósito hubiera obtenido, en el caso de que no se hubieran cumplido las condiciones aplicables al referido bono, oferta o promoción. En estos casos, el Operador procederá a cancelar el resto del bono, oferta o promoción que, tras la retirada, permaneciera disponible para el Participante, así como las ganancias generadas por dicho bono, oferta o promoción.
  2. Los bonos, ofertas o promociones están restringidas a una por persona (nombre y/o NIE/NIF), familia, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono, número de cuenta del método de pago utilizado para realizar el depósito (tarjeta de crédito o débito, número de cuenta bancaria u otros) y dirección IP (o cualquier circunstancia en la que un ordenador sea susceptible de ser compartido, incluso si hay más de un Participante utilizando el mismo equipo). Serán anulados los bonos, promociones y ofertas y, en su caso, las ganancias obtenidas mediante su uso, cuando se constate por parte del Operador que han sido asignados a usuarios que mantienen relación familiar, comparten nombre, teléfono, dirección postal o de correo electrónico, dirección IP, equipo informático o medio de pago con otro usuario al que previamente se le hubiera asignado un bono. El Operador podrá verificar la identidad del Participante por cualquier medio legal a su disposición.
  3. La participación fraudulenta o que incumpla los términos y condiciones de aplicación a los bonos, ofertas y promociones darán lugar a la cancelación del bono, oferta o promoción asignado así como de las eventuales ganancias obtenidas mediante el empleo de los mismos. El Operador podrá retirar la disponibilidad del bono, oferta o promoción a cualquier Participante o grupo de Participantes si concurren indicios de participación fraudulenta o contraria a los términos y condiciones de aplicación.
  4. El Operador podrá revisar las transacciones y registros asociados al uso del bono, oferta o promoción en cualquier momento, incluso con posterioridad a la liquidación de los mismos. Si tras efectuar dicha revisión se detectara la existencia de participaciones abusivas o contrarias a los términos y condiciones de aplicación en perjuicio del Operador o de terceros participantes, el Operador podrá cancelar el bono, oferta o promoción para los Participantes involucrados y resarcirse del perjuicio ocasionado, incluso en favor del tercero que hubiera resultado perjudicado.
  5. Para el cálculo de los bonos basados en las pérdidas netas, la fórmula a emplear será la siguiente: apuestas en efectivo menos ganancias en efectivo menos conversiones de bono. En caso de que el resultado de esta operación sea negativo, el Participante no tendrá derecho a recibir un bono al no haber incurrido en pérdidas netas.
  6. Para poder retirar las ganancias generadas por una freebet de Apuestas deportivas ésta tendrá que jugarse el número de veces que haya sido establecido en los términos y condiciones que resulten de aplicación.
  7. Todos los bonos, ofertas y actividades promocionales serán exclusivas para usuarios que lleven más de 30 días registrados y que hayan sido verificados documentalmente.

(*) Slots especiales con bono al 50%:

  • Blodsuckers
  • Golden Tour
  • Jokerizer
  • Monster Wins

(**) Máquinas de azar con jackpot y juegos sin bono:

  • 1 Can 2 Can
  • 1429 Uncharted Seas
  • 1st of the Irish
  • 5 Lions
  • 777 Heist
  • A Dark Matter
  • African Quest
  • Age of Conquest
  • Amazing Link Apollo
  • Amber Sterling's Mystic Shrine
  • American Dad
  • Ancient Egypt
  • Anderthals
  • Arcane: Reel Chaos
  • Arthur's Gold
  • Astro Legends: Lyra and Erion
  • Augustus
  • Aztec Bonanza
  • Aztec Gems
  • Banana Odyssey
  • Beautiful Bones
  • Big Bear
  • Birds on a Wire
  • Book of Atem
  • Book of Kings
  • Boom Pirates
  • Bounty of the Beanstalk
  • Bronco Spirit
  • Bullseye Gameshow
  • Casino Charms
  • Conan
  • Creature from the Black Lagoon
  • CSI: Crime Scene Investigation
  • Dance Party
  • Dead or Alive 2
  • Diamond Strike
  • Double Dragons
  • Dracula
  • Dragon Kingdom – Eyes of Fire
  • Dragon Palace
  • Egyptian Emeralds
  • Emojiplanet Video Slot
  • Extra Cash!!
  • Extra Chilli
  • Fairest of them All
  • Fear The Bear
  • Fire Blaze: Tsai Shen's Gift
  • Flash Gordon
  • Flux
  • Football: Champions Cup
  • Forbidden Throne
  • Fortune Girl
  • Frankenstein
  • Frankie Dettori Magic 7
  • Game of Thrones Lines
  • Giant Grizzly
  • Gladiator
  • Gladiator JP
  • Glorious Empire H5
  • Gold
  • Golden
  • Goldwyn's Fairies
  • Gordon Ramsay Hell's Kitchen
  • Guns N' Roses Video Slots
  • Hercules Son of Zeus
  • High Society
  • Honey Honey Honey
  • Hot Safari
  • Ishtar: PowerZones
  • Jack Hammer
  • Jackpot6000
  • Jimi Hendrix Online Slot
  • Josef Ajram Epic Broker
  • Journey to the West
  • King of 3 Kingdoms
  • Knights
  • Kong the 8th Wonder of the World
  • La Casa de Papel
  • Lara Croft: Temples and Tombs
  • Le Kaffee Bar
  • Legend of the Jaguar
  • Leprechaun Song
  • Lights
  • Lothar Matthäus. Be a Winner
  • Lotus Heart
  • Magic of Sahara
  • Magic Wilds
  • Midnight Wilds
  • Monopoly Megaways
  • Moonlight Fortune
  • Motörhead Video Slot™
  • Murder Mystery
  • My Fair Pearl
  • Mysterious
  • Narcos™ Video Slot
  • New Year's Bonanza
  • North Storm
  • Not Enough Kittens
  • Ozzy Osbourne
  • Panda's Fortune
  • Panther Queen
  • Pantry Plunder
  • Phoenix Forge
  • Pink Panther
  • Placer for Future
  • Planet of the Apes™
  • Pyramid King
  • Pyramid Valley: PowerZones
  • Queen of Riches
  • Rabbit in the hat
  • Rage of the Seas
  • Raging Rhino Megaways
  • Rainbow Riches Freespins
  • Reel Rush 2
  • Retro Rush
  • Robocop
  • Rocky
  • Rome: The Golden Age
  • Royal Mint
  • Royal Secrets
  • Satsumo's Revenge
  • Savage Jungle
  • Scrooge
  • Scudamore's Super Stakes
  • Secrets of Atlantis
  • Serengeti Kings
  • Shangri La
  • Shields of Rome
  • Silver Bullet
  • Space Digger
  • Space Wars
  • Spectra
  • Squealin Riches
  • Stallion Strike
  • Star Bounty
  • Star Trek: The Next Generation
  • Street Fighter II: The World Warrior Slot
  • Street Racer
  • Super 7s
  • Temple of Tut
  • Terminator Genisys
  • The Champions
  • The Flinstones
  • The Great Reveal
  • The Invisible Man
  • The Mask
  • The Mask of Zorro
  • The Matrix
  • The Wild Job
  • The Wish Master
  • Tiger Turtle Dragon Phoenix
  • Tigre y Dragón
  • Tiki Paradise
  • Tip Top Totems
  • Tip Top Totems
  • Toi Planet
  • Toki Time
  • Top Gun
  • Top Trumps: Football Legends
  • Top Trumps: World Football Stars
  • Torrente
  • Tweet Hearts
  • Universal Monsters: The Phantom's Curse™
  • Vampires vs Wolves
  • Vegas Nights
  • Vikingos
  • Vikings Go Berzerk
  • Vikings go Wild
  • Vikings™
  • Village People Macho Moves
  • Wheels N' Reels
  • Who Wants to Be a Millionaire
  • Wild Lava
  • Wild Spells
  • Wilderland
  • Winterberries
  • Wolf Cub
  • Yokozuna Clash
  • Zombie Hoard
  • Todos los juegos de la sección Jackpots
  • French Roulette, American Roulette y European Roulette (NetEnt)
  • European Roulette Switch, American Roulette Switch (Microgaming)

  1. El promotor de estas promociones es ESGAMING, S.A.U. (en adelante el Operador), sociedad con domicilio en Melilla, Calle General Chacel nº 10 2º B y C Código Postal 52001 y habilitada por la Dirección General de Ordenación del Juego (en adelante, la DGOJ) para el desarrollo y explotación de actividades de juego en España.
  2. El Operador se reserva el derecho a ofrecer a sus usuarios bonos, ofertas y actividades promocionales de cualquier clase y, en su caso, a cancelarlos libremente, en cualquier momento y sin previo aviso, con carácter general o particular, si entendiera que se está haciendo un mal uso de los mismos.
  3. Los bonos, ofertas y actividades promocionales estarán sujetos a lo dispuesto en el Contrato de juego, en los presentes términos y condiciones generales de los bonos ofertas y actividades promocionales y a los términos y condiciones particulares establecidos para cada uno de ellos y que estarán a disposición de los Participante en el sitio web casinogranmadridonline.es.
  4. Los términos y condiciones que regulen bonos, ofertas y actividades promocionales se agotan con cada bono, oferta o promoción, siendo el Participante responsable de conocer las condiciones específicas que rigen el bono, oferta o promoción de los que resulte beneficiario.
  5. El importe correspondiente al bono, oferta o promoción será ingresado directamente en la cuenta de juego del Participante. Con el uso del citado importe se presume el conocimiento y la aceptación expresa de sus términos y condiciones por el Participante que, en caso contrario, deberá abstenerse de su uso o proceder a la cancelación del bono, oferta o promoción desde su cuenta.
  6. El Operador podrá negar, retener o retirar cualquier bono, oferta o promoción, así como las eventuales ganancias que con ellos hubiere obtenido, a los Participantes que actúen, en relación con un bono, oferta o promoción de los que fuera beneficiario, de forma abusiva, con mala fe o mediante el incumplimiento de los términos y condiciones de los mismos.
  7. Los bonos, ofertas y promociones y las eventuales ganancias obtenidas con éstos deberán ser empleados durante el periodo de vigencia estipulado en los términos y condiciones particulares que les apliquen. Si una vez transcurrido dicho periodo no se han cumplido las condiciones específicas de la promoción, el Operador procederá a su cancelación y a la de las ganancias generadas por el bono, oferta o promoción cancelados.
  8. Para el cómputo del Número Mínimo de Apuestas estipulado en los términos y condiciones generales y particulares que en cada caso resulten de aplicación al bono, se tendrán en cuenta las apuestas realizadas tanto con el importe correspondiente al bono, oferta o promoción como con el importe correspondiente al dinero real depositado por el Participante, así como las eventuales ganancias generadas por los mismos. En cualquier caso, el Participante deberá jugar en primer lugar con el dinero real depositado y con las ganancias en dinero real obtenidas, y sólo cuando el dinero real se hubiera agotado, podrá jugar con el dinero del bono, oferta o promoción.
  9. El bloqueo, mediante la realización de una o más apuestas deportivas, de todo el saldo de efectivo del que dispusiera el Participante para, de este modo, poder hacer uso del importe correspondiente al bono, oferta o promoción antes de la resolución de las referidas apuestas, supondrá la cancelación del bono, oferta o promoción, así como de las eventuales ganancias que hubieran sido obtenidas con el empleo del mismo.
  10. En los bonos, ofertas y promociones, para que el Participante pueda realizar el cómputo del Número Mínimo de Apuestas para el cobro del bono, oferta o promoción y de las ganancias generadas por los mismos, las apuestas computarán en función de la modalidad del juego de la siguiente manera (a no ser que se especifique lo contrario en los términos y condiciones particulares que resulten de aplicación al bono, oferta o promoción):
Modalidad % de cómputo de la apuesta
Slots, Máquinas de azar, Tragaperras y Videobingo 100 %
Apuestas deportivas y otras apuestas de contrapartida 100 %
Ruleta (cualquier combinación de apuestas que abarque entre 1 y 24 números, ambos inclusive) 50 %
Slots especiales 50 %* (ver listado más abajo) 50 %
Videopoker 20 %
Black Jack 5 %
Punto y Banca (apuestas a Punto, Banca o Empate) 5 %
Máquinas de azar con jackpot y juegos sin bono** (ver listado más abajo) 0 %
  1. No computarán para el cálculo del Número Mínimo de Apuestas (e implicará la cancelación del bono y de las ganancias generadas por el mismo) las siguientes apuestas en función de la modalidad del juego:
Modalidad Apuestas
Punto y Banca - Punto y Banca
- Punto, Banca y Empate
Ruleta Cualquier combinación de apuestas que abarque entre 25 y 37 números (ambos inclusive)
Blackjack Surrender Cualquier apuesta
Pontoon Cualquier apuesta
Jacks or Better o Jacks or Better 4 Cualquier apuesta
Máquinas de azar con jackpot Cualquier apuesta
Apuestas deportivas y otras apuestas de contrapartida - Apuestas canceladas, anuladas o reembolsadas mediante la opción de cash out.
- La segunda y sucesivas apuestas a un mismo mercado en un mismo evento y otras apuestas a diferentes mercados relacionadas con el mismo evento.
  1. El Participante podrá retirar su depósito y el valor de las ganancias generadas por el mismo, sin perjuicio de la cancelación del bono, oferta o promoción que como consecuencia de dicho depósito hubiera obtenido, en el caso de que no se hubieran cumplido las condiciones aplicables al referido bono, oferta o promoción. En estos casos, el Operador procederá a cancelar el resto del bono, oferta o promoción que, tras la retirada, permaneciera disponible para el Participante, así como las ganancias generadas por dicho bono, oferta o promoción.
  2. Los bonos, ofertas o promociones están restringidas a una por persona (nombre y/o NIE/NIF), familia, dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono, número de cuenta del método de pago utilizado para realizar el depósito (tarjeta de crédito o débito, número de cuenta bancaria u otros) y dirección IP (o cualquier circunstancia en la que un ordenador sea susceptible de ser compartido, incluso si hay más de un Participante utilizando el mismo equipo). Serán anulados los bonos, promociones y ofertas y, en su caso, las ganancias obtenidas mediante su uso, cuando se constate por parte del Operador que han sido asignados a usuarios que mantienen relación familiar, comparten nombre, teléfono, dirección postal o de correo electrónico, dirección IP, equipo informático o medio de pago con otro usuario al que previamente se le hubiera asignado un bono. El Operador podrá verificar la identidad del Participante por cualquier medio legal a su disposición.
  3. La participación fraudulenta o que incumpla los términos y condiciones de aplicación a los bonos, ofertas y promociones darán lugar a la cancelación del bono, oferta o promoción asignado así como de las eventuales ganancias obtenidas mediante el empleo de los mismos. El Operador podrá retirar la disponibilidad del bono, oferta o promoción a cualquier Participante o grupo de Participantes si concurren indicios de participación fraudulenta o contraria a los términos y condiciones de aplicación.
  4. El Operador podrá revisar las transacciones y registros asociados al uso del bono, oferta o promoción en cualquier momento, incluso con posterioridad a la liquidación de los mismos. Si tras efectuar dicha revisión se detectara la existencia de participaciones abusivas o contrarias a los términos y condiciones de aplicación en perjuicio del Operador o de terceros participantes, el Operador podrá cancelar el bono, oferta o promoción para los Participantes involucrados y resarcirse del perjuicio ocasionado, incluso en favor del tercero que hubiera resultado perjudicado.
  5. Para el cálculo de los bonos basados en las pérdidas netas, la fórmula a emplear será la siguiente: apuestas en efectivo menos ganancias en efectivo menos conversiones de bono. En caso de que el resultado de esta operación sea negativo, el Participante no tendrá derecho a recibir un bono al no haber incurrido en pérdidas netas.
  6. Para poder retirar las ganancias generadas por una freebet de Apuestas deportivas ésta tendrá que jugarse el número de veces que haya sido establecido en los términos y condiciones que resulten de aplicación.

(*) Slots especiales con bono al 50%:

  • 1429 Uncharted Seas
  • Blodsuckers
  • Golden Tour
  • Jokerizer
  • Monster Wins
  • Toki time

(**) Máquinas de azar con jackpot y juegos sin bono:

  • Abigail Ratchford's Treasure Quest
  • American Dad
  • Andy & Lucas
  • Arévalo
  • Astro Legends: Lyra and Erion
  • Barragan y las Joyas de la Cacharrería
  • Barragan y los Tesoros Perdidos del Parque
  • Beautiful Bones
  • Bounty of the Beanstalk
  • Bronco Spirit
  • Bullseye Gameshow
  • Chiquito
  • Chiquito y el Tesoro de la Pradera
  • Citas
  • Conan
  • Creature from the Black Lagoon
  • CSI: Miami
  • Dracula
  • Dream 3 Team 80's & 90's
  • El Cartel
  • El Dioni, ¿Dónde está la pasta?
  • Emojiplanet Video Slot
  • Fairest of them All
  • Fear The Bear
  • Flash Gordon
  • Frankenstein
  • Frankie Dettori Magic 7
  • Gladiator
  • Gladiator JP
  • Gold
  • Gold Mermaid by Renata Gonzalez
  • Gordon Ramsay Hell's Kitchen
  • Guns N' Roses Video Slots
  • Ismael Beiro
  • Jessica Weaver Queen of the Seas
  • Jimi Hendrix Online Slot
  • Josef Ajram Epic Broker
  • Jumanji™
  • Kong the 8th Wonder of the World
  • La Mina de Oro
  • La Mina de Oro PLUS
  • Le Kaffee Bar
  • Leticia Sabather Show
  • Magic of Sahara
  • Manolo el del Bombo
  • MGA MIX
  • Motörhead Video Slot™
  • Narcos™ Video Slot
  • Ozzy Osbourne
  • Pink Panther
  • Placer for Future
  • Planet of the Apes™
  • Popeye Cazatesoros
  • Robocop
  • Rocky
  • Samantha Fox
  • Sandro Rey
  • Savage Jungle
  • Scrooge
  • Scudamore's Super Stakes
  • Serengeti Kings
  • Shields of Rome
  • Street Fighter II: The World Warrior Slot
  • Terminator Genisys
  • The Flinstones
  • The Invisible Man
  • The Great Reveal
  • The Mask
  • The Mask of Zorro
  • The Matrix
  • The Wish Master
  • Tip Top Totems
  • Toi Planet
  • Top Gun
  • Top Trumps: Football Legends
  • Top Trumps: World Football Stars
  • Torrente
  • Universal Monsters: The Phantom's Curse™
  • Vikingos
  • Vikings™
  • Vikings Go Berzerk
  • Village People Macho Moves
  • Wild Lava
  • Who Wants to Be a Millionaire
  • World GT Challenge by Andy Soucek
  • Zombie Hoard
  • Todos los juegos de la sección Jackpots
  • Todos los juegos de la marca MGA
  • French Roulette, American Roulette y European Roulette (NetEnt)
  • European Roulette Switch, American Roulette Switch (Microgaming)
  • 1. El promotor de estas promociones es EsGaming, S.A.U., que opera bajo el nombre comercial de “Gran Madrid | Casino Online” (en adelante “ESGAMING”), compañía registrada en España con NIF número A86303773 con domicilio social en el Km. 29 de la Autovía A-6 (Madrid- A Coruña) 28250 Torrelodones, Madrid (España) e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 29.180, Folio 168, Sección 8, Hoja M-525345.
  • 2. ESGAMING cuenta con la(s) oportuna(s) licencia(s) emitida(s) por la Dirección General de Ordenación del Juego del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas para el ejercicio de su actividad en el ámbito estatal, bajo el número de operador 1.001 y cumple con la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, y su normativa de desarrollo.
  • 3. Las promociones de bono que pueda ofrecer ESGAMING al Cliente se regirán por las normas generales establecidas en la presente cláusula, así como por las condiciones particulares que se pongan a disposición del Cliente.
  • 4. Las promociones de bono sólo son válidas para personas mayores de 18 años que no estén excluidas de las actividades de juego y que estén dadas de alta en la web www.casinogranmadridonline.es o www.casinogranmadridtv.es (en adelante “la web”).
  • 5. Los bonos y las ganancias relacionadas a los mismos deberán ser apostados dentro del periodo estipulado en las condiciones específicas de la promoción, salvo que éstas estipulen un periodo menor. Si una vez transcurrido dicho periodo, no se han cumplido las condiciones específicas de la promoción y las condiciones generales de las promociones de bono, ESGAMING procederá a cancelar el resto del bono disponible y las ganancias generadas por el mismo.
  • 6. Las freebets tendrán que ser jugadas un mínimo de 2,5 veces el importe de la mismas.
  • 7. A la hora de calcular los bonos basados en pérdidas netas, la fórmula a emplear es la siguiente: apuestas en efectivo menos ganancias en efectivo menos conversiones de bono. En caso de que el resultado de esta operación sea negativo el jugador no ha sufrido pérdidas.
  • 8. No se permitirá utilizar las Apuestas Deportivas para bloquear el saldo efectivo de la cuenta y jugar el bono de casino antes del mencionado efectivo en los juegos de mesas y azar (ruletas, juegos de cartas, tragaperras…). Hacerlo conllevará la cancelación del bono y las ganancias generadas por el mismo.
  • 9. No se permitirá, que posteriores depósito de efectivo, respecto a la asignación del Bono de Bienvenida (primer depósito), contabilicen o ayuden a cumplir condiciones de Rollover del Bono de Bienvenida mencionado. Se procederá a la cancelación de la conversión del Bono de Bienvenida y las ganancias generadas por el mismo.
  • 10. Para el cómputo del Número Mínimo de Apuestas estipuladas en las condiciones específicas de la promoción, tal y como el referido término aparece definido en dichas condiciones, se tendrán en cuenta las apuestas realizadas tanto con el bono como con el depósito de dinero real y las correspondientes ganancias generadas por los mismos. No obstante, primero se jugará con el dinero real del depósito y cuando se agote dicho dinero real, se podrá jugar con el bono.
  • 11. ESGAMING se reserva el derecho de modificar o cancelar cualquier promoción previo aviso a los usuarios.
  • 12. El Cliente reconoce conocer que, en las promociones de bono, para realizar el cómputo del Número Mínimo de Apuestas para el cobro del bono y de las ganancias generadas por el mismo, todas las apuestas realizadas computarán de la siguiente manera en función de la modalidad del juego:
    Modalidad Apuestas
    Slots*, Máquinas de azar, Tragaperras y Videobingo 100%
    Apuestas deportivas y otras apuestas de contrapartida 100%
    Ruleta (cualquier combinación de apuestas que abarque entre 1 y 24 números, ambos inclusive) 50%
    Vídeopoker 20%
    Black Jack 5%
    Punto y Banca (apuestas a Punto, Banca o Empate) 5%
    Máquinas de azar con Jackpot y juegos sin bono* (ver listado más abajo) 0%
  • Asimismo, el Cliente reconoce conocer que no computarán para el cómputo del Número Mínimo de Apuestas (e implicará la cancelación del bono y de las ganancias generadas por el mismo) las siguientes apuestas en función de la modalidad del juego:
    Modalidad Apuestas
    Punto y Banca - Punto y Banca
    - Punto, Banca y Empate
    Ruleta RNG Cualquier combinación de apuestas que abarque entre 25 y 37 números (ambos inclusive)
    Ruleta Live Cualquier combinación de apuestas que abarque entre 25 y 37 números (ambos inclusive). No implicará cancelación del bono
    Blackjack Surrender Cualquier apuesta
    Pontoon Cualquier apuesta
    Jacks or Better o Jacks or Better 4 Cualquier apuesta
    Apuestas deportivas y otras apuestas de contrapartida - Apuestas canceladas, anuladas o reembolsadas mediante la opción de cash out
    - La segunda y sucesivas apuestas a un mismo mercado en un mismo evento y otras apuestas a diferentes mercados relacionadas con el mismo evento

Los juegos de Poker Online quedan también expresamente excluidos de las promociones de bono y por lo tanto no computará ningún tipo de apuesta a estos juegos.

Asimismo, el Cliente reconoce conocer que no podrá utilizar ningún saldo de bono para jugar a los siguientes juegos:

  • (*) Slots especiales con bono al 50%:
    • 1429 Uncharted Seas
    • Blodsuckers
    • Golden Tour
    • Jokerizer
    • Monster Wins
    • Toki time
  • (**) Máquinas de azar con jackpot y juegos sin bono:
    • Abigail Ratchford's Treasure Quest
    • American Dad
    • Arévalo
    • Barragan y las Joyas de la Cacharrería
    • Barragan y los Tesoros Perdidos del Parque
    • Beautiful Bones
    • Bounty of the Beanstalk
    • Bullseye Gameshow
    • Chiquito
    • Chiquito y el Tesoro de la Pradera
    • Citas
    • Conan
    • Creature from the Black Lagoon
    • CSI: Miami
    • Dracula
    • El Cartel
    • El Dioni, ¿Dónde está la pasta?
    • Emojiplanet Video Slot
    • Fairest of them All
    • Flash Gordon
    • Frankenstein
    • Frankie Dettori Magic 7
    • Gladiator
    • Gladiator JP
    • Gold
    • Gold Mermaid by Renata Gonzalez
    • Guns N' Roses Video Slots
    • Jessica Weaver Queen of the Seas
    • Jimi Hendrix Online Slot
    • Josef Ajram Epic Broker
    • Jumanji™
    • Kong the 8th Wonder of the World
    • La Mina de Oro
    • La Mina de Oro PLUS
    • Le Kaffee Bar
    • Magic of Sahara
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    • Si el Cliente considera que ha cumplido los requisitos de la promoción, deberá notificarlo a ESGAMING remitiendo un email a la dirección soporte@soporte.casinogranmadrid.es. Una vez recibido el email, si ESGAMING confirma que efectivamente se han cumplido todos los requisitos, se le comunicará, en el plazo máximo de 5 días hábiles desde la recepción de su email, que puede retirar el importe que reste del bono y las ganancias generadas por el mismo.
    • En el momento en que el Cliente cobre todo o parte de su depósito y de las ganancias generadas por el mismo sin haber completado los requisitos del bono explicados anteriormente, ESGAMING procederá a cancelar el resto del bono disponible y las ganancias generadas por el mismo. Toda retirada de dinero que provenga de un bono liberado incumpliendo las condiciones de apuestas de bajo riesgo será cancelada por Gran Madrid | Casino Online y el saldo retirado de la cuenta de juego.
    • El Cliente siempre tendrá la posibilidad de retirar su depósito y el valor de las ganancias generadas por el mismo, sin perjuicio de la potencial cancelación del bono mencionada en la cláusula anterior.
    • Las promociones están restringidas a una por persona (nombre y/o NIE/NIF), familia, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de cuenta del método de pago utilizado para realizar el depósito (tarjeta de crédito o débito, número de cuenta bancaria u otros), y dirección IP (o cualquier circunstancia en la que un ordenador sea susceptible de ser compartido, incluso si hay más de un Cliente utilizando el mismo equipo). ESGAMING podrá verificar la identidad de la persona por cualquier medio legal a su disposición.
    • Las participaciones fraudulentas o que incumplan los términos y condiciones de las promociones no serán permitidas y pueden resultar en la cancelación del bono asignado y de las ganancias generadas por el mismo. ESGAMING podrá retirar la disponibilidad de dichas promociones a cualquier Cliente en concreto o a un grupo de Clientes en cualquier momento si dicho Cliente o grupos de Clientes están participando fraudulentamente en las promociones o incumpliendo los términos y condiciones de las mismas.
    • ESGAMING, como gestor de los juegos, podrá revisar las transacciones y registros en cualquier momento, por cualquier motivo. Si tras efectuar dicha revisión resultara que existe uno o varios Clientes participando en estrategias que se consideren abusivas, ESGAMING podrá revocar el derecho del Cliente a participar en la promoción y a solicitar el bono de la promoción.
    • El bono le será ingresado directamente en su cuenta de juego. Al utilizar el importe del mismo, el Cliente declara conocer y aceptar expresamente los presentes Términos y Condiciones de los bonos y los restantes Términos y Condiciones de la web. Si no desea utilizar el bono y prefiere que el mismo sea retirado de su cuenta, puede remitir un email a la dirección soporte@soporte.casinogranmadrid.es.
    • Para más información, el Cliente puede ponerse en contacto con el servicio de Atención al Cliente de ESGAMING, en el teléfono 91 856 11 11 o en la dirección de email soporte@soporte.casinogranmadrid.es
  • El promotor de estas promociones es EsGaming, S.A.U., que opera bajo el nombre comercial de “Gran Madrid | Casino Online” (en adelante “ESGAMING”), compañía registrada en España con CIF número A86303773 con domicilio social en el Km. 29 de la Autovía A-6 (Madrid- A Coruña) 28250 Torrelodones, Madrid (España) e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 29.180, Folio 168, Sección 8, Hoja M-525345.
  • ESGAMING cuenta con la(s) oportuna(s) licencia(s) emitida(s) por la Dirección General de Ordenación del Juego del Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas para el ejercicio de su actividad en el ámbito estatal, bajo el número de operador 1.001 y cumple con la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, y su normativa de desarrollo.
  • Las promociones de bono que pueda ofrecer ESGAMING al Cliente se regirán por las normas generales establecidas en la presente cláusula, así como por las condiciones particulares que se pongan a disposición del Cliente.
  • Las promociones de bono sólo son válidas para personas mayores de 18 años que no estén excluidas de las actividades de juego y que estén dadas de alta en la web www.casinogranmadridonline.es o www.casinogranmadridtv.es (en adelante “la web”).
  • Los bonos y las ganancias relacionadas a los mismos deberán ser apostados dentro de los 30 (treinta) días del periodo estipulado en las condiciones específicas de la promoción, salvo que éstas estipulen un periodo menor. Si una vez transcurrido dicho periodo, no se han cumplido las condiciones específicas de la promoción y las condiciones generales de las promociones de bono, ESGAMING procederá a cancelar el resto del bono disponible y las ganancias generadas por el mismo.
  • Para el cómputo del Número Mínimo de Apuestas estipuladas en las condiciones específicas de la promoción, tal y como el referido término aparece definido en dichas condiciones, se tendrán en cuenta las apuestas realizadas tanto con el bono como con el depósito de dinero real y las correspondientes ganancias generadas por los mismos. No obstante, primero se jugará con el dinero real del depósito y cuando se agote dicho dinero real, se podrá jugar con el bono.
  • El Cliente reconoce conocer que, en las promociones de bono, para realizar el cómputo del Número Mínimo de Apuestas para el cobro del bono y de las ganancias generadas por el mismo, todas las apuestas realizadas computarán al 100 % a excepción de las siguientes apuestas en función de la modalidad del juego que computarán al 25 %:
    Modalidad Apuestas
    Punto y Banca - Punto
    - Banca
    - Empate
    Black Jack Cualquier apuesta
    Ruleta Cualquier combinación de apuestas que abarque entre 16 y 24 números (ambos inclusive)
  • Asimismo, el Cliente reconoce conocer que no computarán para el cómputo del Número Mínimo de Apuestas (e implicará la cancelación del bono y de las ganancias generadas por el mismo) las siguientes apuestas en función de la modalidad del juego:
    Modalidad Apuestas
    Punto y Banca - Punto y Banca
    - Punto, Banca y Empate
    Ruleta Cualquier combinación de apuestas que abarque entre 25 y 37 números (ambos inclusive)
  • Los juegos de Poker Online quedan también expresamente excluidos de las promociones de bono y por lo tanto no computará ningún tipo de apuesta a estos juegos
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  • Las participaciones fraudulentas o que incumplan los términos y condiciones de las promociones no serán permitidas y pueden resultar en la cancelación del bono asignado y de las ganancias generadas por el mismo. ESGAMING podrá retirar la disponibilidad de dichas promociones a cualquier Cliente en concreto o a un grupo de Clientes en cualquier momento si dicho Cliente o grupos de Clientes están participando fraudulentamente en las promociones o incumpliendo los términos y condiciones de las mismas.
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